سوالات متداول

پرسش و پاسخ های متدوال

در اینجا تعدادی از پرسش و پاسخ های متدوال که  از طریق اکثرا کار بران مطرح میشود را قرار دادیم تا در صورت برخورد با این موارد سریعتر به پاسخ  برسید.

پرسش و پاسخ های متداول

 

سوال 1 – نرم افزار را اجرا کردم فقط صفحه  Help  را میبینم بقیه قسمتهاش غیر فعاله  باز نشده  ؟

پاسخ 1 – با توجه با اینکه نرم افزار حاوی کدهای  VBA  است برای اجرای این کدها بایستی ماکرو در اکسل فعال باشد.  برای راهنمای نحوه فعال کردن ماکرو به مطلب زیر رجوع کنید.

آموزش نحوه فعال کردن ماکرو در اکسل

سوال 2 – نرم افزار را اجرا کردم در بعضی موارد به  پیغامهایی  برخورد  میکنم بصورت  خرچنگ قورباغه ای بوده و مفهوم نیست چیکار باید بکنم ؟

پاسخ 2 – این مشکل به علت عدم پشتیبانی ویندوز از زبان فارسی است که برای راهنمای نحوه  رفع این مشکل به مطلب زیر رجوع کنید.

تغییر دادن زبان محلی ویندوز به فارسی

سوال 3 – در بعضی قسمتها وقتی که میخوام  عدد اعشاری  وارد کنم درست کار نمیکنه  مثلا بجای 1.42 میزنه  0.0238 چیکار باید بکنم ؟

پاسخ 3 – این مشکل که اکثرا در ویندوز 8 و یا ورژن های بالاتر بروز میکنه ناشی از Decimal Symbol ویندوز است که بجای . (نقطه) از علامت / (کسر) استفاده شده است. برای راهنمای نحوه  رفع این مشکل به مطلب زیر رجوع کنید.

 

12 thoughts on “سوالات متداول

    • امید شیخا میگوید:

      با سلام
      دوست گرامی شماره سفارش خرید قبل را از طریق پیامک به شماره پشتیبانی ارسال کنید پس از بررسی کد تخفیف برایتان ارسال خواهد شد

  1. آرش فلاحی میگوید:

    سلام
    مقادیر رو در قسمت متره وارد میکنم و دکمه ثبت رو میزنم و محاسبه رو میزنم ولی در قسمت های دیگه چیزی نشون نمیده . قسمت ریزمتره خالیه.

    • امید شیخا میگوید:

      سلام
      پیرو پاسخ تماس تلفنی برای مشاهده قسمت های صورت وضعیت باید از طریق فرم گزارش گیری،گزارش قسمت مورد نظر را انتخاب کنید

  2. سیدرضا موسوی راد میگوید:

    سلام ضمن تشکر ایا راهنمای تصویری برای آموزس نرم افزار وجود داره

  3. مهرداد میگوید:

    سلام اولن چرا تلفنی جهت پشتیبان برنامه اعلام نشده است و دوم اینکه بنده روی نرم افزار صحبت دارم و راهنمایی میخام /چطور اینجا در قالب پرسش و پاسخ میشود نتیجه گرفت
    پروژه ای که من وارد می کنم فاقد تعدیل است ولی یا تعدیل را منفی نشان می دهد در ضریب گاما یا ضریب به هنگام را صفر و رقم به هنگام محاسبه نمی شود

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *